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跟班学习:“谢大姐”调解员赋能充电“有实力”

发布日期:2024-07-01 08:54   作者:记者 苏 强 通讯员 刘棋子    来源:淮南日报    字体【     阅读:

“跟班学习,让我受益匪浅。”日前,记者来到谢家集区采访,作为已通过“谢大姐”调解员第一期“跟班学习”的学员,湖口社区专职副书记李娜娜感触颇深:“矛盾调解是我们社区工作人员日常工作的一项重要内容,但因为缺乏专业调解知识,在实际调解工作中有时候会感到不知所措,调解效果不理想。通过‘谢大姐’调解员跟班学习,我知晓了调解流程,学习了调解技巧,认识到在调解工作中要时刻运用法律知识,在坚持双方利益最大化的情况下找到调解的平衡点,让双方当事人满意。”

记者在采访中了解到,为持续提升“谢大姐”调解队伍化解矛盾纠纷能力,今年以来,谢家集区委政法委、谢家集区人民法院、谢家集区妇联、谢家集区司法局积极探索实行“谢大姐”调解员跟班学习制度,第一期参加试运行的11名“谢大姐”调解员由7名社区调解能手、1名妇联执委、2名优秀网格员组成,在法院特聘调解员的悉心指导下,进行了为期3个月的跟班学习,取得了良好的社会效果,第一期11名跟班学员参加诉前调解85次,调解成功46件,成功率达54%,一审婚姻家庭类判决案件数大幅度减少。

谢家集区人民法院负责人向记者介绍说:“2023年我们法院‘谢大姐调解’工作室挂牌以来,调解成功率达到了71.04%。组织开展跟班学习,不仅能提高调解员的业务能力,让调解员在实践中充分掌握调解技巧,也能结合婚姻家庭、邻里纠纷等典型案例,让调解员学习到如何运用适当的法律条文和调解策略解决问题。”

“目前,谢家集区正在逐步总结推广‘谢大姐’调解员跟班学习这一经验做法,近日,第二期11人次‘谢大姐’调解员跟班学习已正式开班,第2期参训的调解员由属地11个乡镇街道的专职网格员组成,通过‘跟班学习’,进一步增强了网格员对处理群众矛盾纠纷的敏锐性、及时性和专业性,强化了化解网格员矛盾纠纷‘随手调’能力。”谢家集区相关部门负责人表示:“谢家集区将进一步加强‘谢大姐’调解队伍建设,持续组织开展‘谢大姐’调解员跟班学习,着力提升化解矛盾纠纷的法治化、专业化水平,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,努力让人民群众的获得感更强、社会更和谐。”

(责任编辑: 赵多普 )