淮南市田家庵区持续发力 擦亮“法援惠民生”品牌

今年以来，田家庵区法律援助中心坚持以人民为中心，以提升法援服务为着力点，持续擦亮“法援惠民生”品牌，切实维护困难群众合法权益。

延伸服务触角拓宽广度。构建以区级公共法律服务中心为主导，13个乡镇（街道）公共法律服务工作站为补充的法律援助实体平台网络。畅通线上维权渠道，实现“皖事通”“安徽法网”网上咨询与“12348”法律服务热线协同运作。目前，已累计接待咨询700人次，线上解答法律问题400人次，办理法律援助案件126件。

提升服务质量彰显温度。为5类重点人群开辟“绿色通道”，实行“三优”服务，对前来申请法律援助的申请人实施“一次性告知”“点援制”“容缺受理”等惠民措施，目前，已惠及重点人群67人。借助安徽刑事案件智能辅助办案系统，接收办理法律援助刑事案件49件。建立“援调对接”新模式，实现法律援助和人民调解无缝衔接，降低受援人成本。

强化服务宣传提升热度。创新法律援助宣传形式，结合“三下乡”、法定节假日，深入社区、乡村、企业、工地等场所，广泛开展法律援助专题讲座与普法宣传活动，提升群众参与热情。目前，已举办活动6场，覆盖群众超500人次。开展“安心行动”专项活动，通过线上线下多渠道，为180余名劳动者提供精准、专业的维权疑问。