淮南市司法局健全民声呼应机制践行法治为民

回应民之所望。加强主动回应栏目建设，增加发布法律职业资格考试、执法资格考试、法律援助、公证服务等信息49条。对群众办事服务的难点痛点堵点，加强研判、回应。利用新媒体搭建公众参与平台，积极征求群众意见、及时回应公众诉求、推进政民“零距离”互动。

心系民之所念。聚焦社会关注和群众关心的法治领域热点难点问题，经过公开征集、组织筛选，确定实施年度10件“法治为民办实事”项目，明确责任单位并专项调度推进。深入调查研究，将群众反映强烈的突出问题、热点难点转化为立法选题，相继完成《淮南市城市生活垃圾分类管理办法》《淮南市二次供水管理办法》《淮南市电动自行车消防安全管理规定》等改善民生立法项目5件。

笃行民之所盼。组建行政争议协调化解中心，强化行政复议化解行政争议主渠道作用，受理205件复议案件，调解结案率达41%；连续5年开展“人民调解为人民”专项活动，全市各级各类调解组织调解案件7693件，成功率99.4%；淮南仲裁委创制“摇号+询价”选定鉴定机构模式，引入竞争机制，降低中介费用，压缩仲裁成本，办理仲裁案件80件。